其 他 回 答共4條
1樓
從本質(zhì)上講公關講究高度實行層面職業(yè)因此公關從業(yè)人員必須全能實施者:們要充當撰稿人、演講者、宣傳員、制作商、導演甚至指揮家zU|_0.
樣公關從業(yè)人員尷尬也隨之而來們僅被要求具備好實施能力而且們也被要求具備出色策劃能力因次成功公關行大程度上要依賴出色策劃來決定lEpk
和商業(yè)策劃書樣制定公關策劃書目了獲得更好公關傳播效所有公關策劃書都應該只口頭上說說了事必須落實書面上方便計劃制定者隨時查看項目進展管理層能夠有效對公關結進行評估c~-jt
份標準公關策劃書通常包括下四部分: gr
1. 背景分析t-g568
部分主要目于公關傳播存問題進行陳述與分析并闡明公關計劃首要目標部分陳述制定項目策劃案和實施計劃基礎$$;
背景分析包括下幾方面目標受眾、新調(diào)查結、企業(yè)立場、行業(yè)發(fā)展歷史、及要實現(xiàn)既定目標需要克服障礙等等公關策劃書我們終公關傳播目標分成幾小目標每小目標都要能夠回答同問題:我們希望獲得樣結G
[z1] 2. 項目策劃書k
策劃書第二部分準備公關項目策劃書制定我們有效解決問題提供大框架部分主要從戰(zhàn)略角度對策劃案進行闡述內(nèi)容包括實現(xiàn)傳播目標所必須采取方法和手段brJq
雖每份公關策劃案內(nèi)容都盡相同通常情況下應該包括下幾部分:-y
- 任務實施范圍和目標:也對任務性質(zhì)描述要明確項目要實現(xiàn)目標;#f1L
- 目標受眾:明確目標受眾群體并根據(jù)某標準其分成幾組便于管理;=Zb
- 調(diào)研方法:明確采用具體調(diào)查手段;FTh
- 主要信息:明確主要訴求確定訴求之前妨先問自己樣幾問題:R
- 我們想向受眾傳達信息0W$
- 我們希望們對我們產(chǎn)生樣看法[m~%,B
- 們收了我們信息我們期望們做出樣反饋9sHPyc
- 傳播工具:從戰(zhàn)術意義上明確計劃采用傳播工具包括散發(fā)宣傳資料、演講、巡展、開設專欄、開辟網(wǎng)絡聊天室等等;Vlq
- 項目組成員:明確參加本項目主要管理和工作人員名單;]tv&
- 計時與收費標準:項目進展階段劃分和完成日期及每階段所涉及成本預算jUfG~,
3. 實施方案eVP
公關策劃書第三部分主要前面戰(zhàn)術進行激活處理里涉及對每相關活動實施情況具體描述其也包括所有參與其人員名單和工作安排尤其終期限和活動目標^P
至關重要部分要對每活動時間要求和預算進行真實而詳盡監(jiān)控和評估期跟蹤提供參考依據(jù)項目進行過程有突發(fā)事件發(fā)生也應該隨時對相關因素進行更正與補充MS
4. 效評估/,
關鍵部分即根據(jù)事先預測對整公關過程進行績效評估時我們主要任務下面問題提供答案:~_|kF!
- 本項目否有效@M#
- 哪部分獲得效佳哪部分效差$T7
- 活動實施否嚴格按照我們策劃書內(nèi)容進行Bo
- 受眾對我們工作認度否令人滿意d'D&U'
- 重要活動結束社區(qū)、消費者、管理層、或廣泛意義上公眾否像我們初策劃時所期望樣對我們態(tài)度有所改觀8v
管理層大憂慮難確定們花公關上錢否物有所值因公關活動傳播效難評估管樣我們還有必要找出種有效評估公關績效方法所我們通常會公關策劃案提調(diào)查方法并堅持:有必要我們根據(jù)公眾態(tài)度轉變來評估公關效我們應該盡能對公眾對我們評價和看法否改善及消費者否更愿意購買我們產(chǎn)品等樣問題提供滿意答案Z\tI
要想全面了解公關項目有效性借助多手段包括活動前受眾態(tài)度變化、與會人員定量分析、媒體傳播內(nèi)容分析、調(diào)查、銷售數(shù)字、職員報告、致管理層信、及其來源反饋信息所有些都成評估公關項目有效性手段:g&-
某項公關傳播計劃涉及公司外面專業(yè)公關公司或供應商時公關計劃還必須包括下幾點:qGTlJ
- 撤消條款標注AXTf
- 保密條款陳述S
- 外包費用、及費用增加能性O
- 其相關參考資料A&5
需要提醒管來自管理層壓力有多大公關人員都應該努力要讓份優(yōu)秀公關計劃胎死腹公關工作經(jīng)常遇大問題公關工作我們絕對能允許樣事情發(fā)生因策劃書本身做得再好也只能通過行動和實踐來確定其公關價值
提要式主要指策劃書只需要列出提要,內(nèi)容用詳盡
參考資料:http://www.baidu.com/s?wd=%B9%AB%B9%D8%B2%DF%BB%AE%CA%E9&lm=0&si=&rn=10&tn=site5566&ie=gb2312&ct=0&cl=3&f=1&rsp=2