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服務(wù)器上的應(yīng)用維護(hù)
服務(wù)器上的應(yīng)用軟件都是運行的企業(yè)的核心數(shù)據(jù)，是企業(yè)的最重要的數(shù)據(jù)之一，不容出錯，如果數(shù)據(jù)出現(xiàn)丟失或者服務(wù)停止的話對于企業(yè)來說是致命的， 企業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)成了企業(yè)生存和發(fā)展的重要組成部分，應(yīng)用是企業(yè)核心業(yè)務(wù)的血液，當(dāng)企業(yè)應(yīng)用的規(guī)模越來越大時，應(yīng)用也隨之越來越多，如何迅速有效的對這些關(guān)鍵應(yīng)用進(jìn)監(jiān)控就成為了迫切棘手的問題。
7*24小時不間斷
除了上述二點列出的技術(shù)上的困難之外，還有一個重要的問題就是企業(yè)的服務(wù)器及上面所跑的應(yīng)用都是實時性很高的業(yè)務(wù)，必須得保證7*24小時不間斷，單純的管理員維護(hù)的話實時性太差，管理員不可以一天二十四小時盯著服務(wù)器，所以現(xiàn)實中經(jīng)常出現(xiàn)服務(wù)器出現(xiàn)Down機(jī)或者服務(wù)器上的應(yīng)用出了問題，管理員往往不能第一時間知道，往往都是實際使用服務(wù)器或都應(yīng)用的人去通知管理員，這時業(yè)務(wù)可能已經(jīng)停了好長時間，這對于企業(yè)來說無疑是很大的損失。
服務(wù)器維護(hù)的解決方案
通過上面的分析，通過管理員對服務(wù)器和上面的應(yīng)用進(jìn)行管理維護(hù)是行不通的也是非常危險的，所以目前大多數(shù)企業(yè)都是通過服務(wù)器監(jiān)控軟件維護(hù)服務(wù)器為主，管理員維護(hù)為輔的管理方式。
同時企業(yè)又面對另一個問題，什么樣的服務(wù)器監(jiān)控軟件才是好的，筆者認(rèn)為一款好的服務(wù)器監(jiān)控軟件應(yīng)該具備以下幾點：
1．監(jiān)控可視化，界面友好，用戶可以在一個界面對服務(wù)器的健康情況一目了然。
2．可以對服務(wù)器的可用性，性能，組件進(jìn)行監(jiān)控，包括CPU，內(nèi)存，硬盤，分區(qū)，接口等等。
3．操作簡單，不需要太專業(yè)的知識也可以維護(hù)。
4．如果服務(wù)器出現(xiàn)問題可以通過多種方式進(jìn)行告警，包括郵件，短信，語音，客戶端等。可以使管理員第一時間知道情況進(jìn)行解決。
5．報表功能完善，可以進(jìn)行趨勢分析和性能分析，幫助企業(yè)的管理層作出決策并提供有力的證據(jù)。
總結(jié)
從用過的網(wǎng)管軟件來看，Mocha BSM是一款比較專業(yè)比較實用的服務(wù)器監(jiān)控軟件，通過摩卡業(yè)務(wù)服務(wù)管理(Mocha BSM)可以有效的對服務(wù)器和上面的應(yīng)用進(jìn)行監(jiān)控，使服務(wù)器健康穩(wěn)定運行，最大化的為企業(yè)服務(wù)，同時還可以解放人力，節(jié)約企業(yè)成本，提高企業(yè)的信息化水平。