其 他 回 答共1條
1樓
何做好市場調研 市場調研包括三基本部分:
、調研
對問題做出恰當界定等于解決了半必須對調研內容有明確界定使調研具有針對性調研內容決策服務由調研目標所決定所依據調研目標要求推論出基本調研內容
二、何調研
明確調研內容基礎上制訂調研計劃確定何開展調研工作需要對調研對象、方法、形式、抽樣過程、過程質量控制、調查時間和人員等方面做出詳細規(guī)定
三、調研結分析 根據收集信息運用相關方法進行分析比回歸分析、要素分析撰寫調研報告
品牌戰(zhàn)略需要樣市場調研從市場調研三基本方面進行敘述
、品牌戰(zhàn)略調研
制訂品牌戰(zhàn)略需要對品牌核心價值、品牌定位、品牌要素(名稱、標識、符號、特征、包裝、廣告語)、及此品牌規(guī)劃基礎上對產品、價格、渠道、傳播進行策略性規(guī)定公司各項活動都應該符合既定品牌戰(zhàn)略品牌資產增值加分根據品牌戰(zhàn)略內容來確定調研內容比市場環(huán)境、目標消費群、競爭者、企業(yè)內部狀況市場環(huán)境方面要了解宏觀環(huán)境因素、行業(yè)規(guī)模、行業(yè)成長性和競爭性、環(huán)境所存機會和威脅;消費者方面要了解消費者對品牌認知狀況包括品牌聯想、品牌性、品牌要素還包括對產品和企業(yè)認知狀況;競爭者方面要了解消費者對于競爭者品牌認知狀況;企業(yè)內部狀況要了解企業(yè)經營狀況、所擁有資源和問題所、企業(yè)員工對于品牌認知狀況
二、品牌戰(zhàn)略何進行調研
品牌戰(zhàn)略綜合市場環(huán)境、消費者狀況、企業(yè)內部狀況基礎上做出同調研內容調研計劃有差異下面僅消費者對于品牌認知狀況情況進行說明
調研計劃資料來源、調研方法、調研工具、抽樣計劃、接觸方法等方面需要詳細規(guī)定
1、 資料來源:盡能多收集二手資料包括行業(yè)研究資料、企業(yè)內部資料此基礎上確定所需要手資料
2、 調研方法:采用小組座談法和調查法相結合選擇具有代表性本品牌使用者若干人對品牌認知狀況進行座談充分了解目標消費者對于品牌感受和各品牌要素認識同時采用調查法了解更多目標消費者對于品牌認識、信任、偏好
3、 調研工具:設計詳細調查問卷包括品牌聯想、品牌性、產品要點、企業(yè)認知、消費習慣、媒體接觸習慣等問卷采用開放式和封閉式問題相結合方式
4、 抽樣計劃:抽樣單位調研對象包括本品牌使用者還應包括競爭品牌使用者樣本大小確定時要考慮產品各地市場表現或者各地消費者對產品購買力情況選擇幾有代表性區(qū)域同類型區(qū)域樣本大小應該有差異抽樣程序方面了使操作方便和目標更準確采用非概率抽樣方式
5、 接觸方法:由于需要訪問信息量較多好采取郵寄調查表和面談方式 此基礎上調研過程還要注意下問題:
1、 事先小范圍測試:對調研內容進行相關人員測試獲得相關信息從而對調研內容進行修正使之正式調研時更加有效
2、 描述性調研和因性調研相結合消費者對品牌理解更多地說明對品牌種感知狀況問卷設計時對于需要著重了解因素采用因性問題方式獲取因素對于結相關性分析
3、 過程質量控制:加強人員培訓尋找有經驗而負責人員同時嚴格監(jiān)控調研過程通過定獎勵和處罰保證調研結真實性
4、 調查問卷簡明而有效:調查問卷設計否合理、問題否包含主要內容且明確有效、對答題者吸引程度何對調研結有直接影響所調查問卷設計完成要經過定測試和修改而使之完善
三、品牌戰(zhàn)略調研結分析
根據調研得信息對信息進行分析要注重分析過程數據制成表格、繪成圖形便于說明對于主要因素對結影響用因素分析法進行說明對于分析結要高度提煉形成簡明要點
知識庫標簽:
|列兵