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|列兵
物流服務(wù)指對供應(yīng)鏈商品要企業(yè)和供應(yīng)商/顧客之間移動(dòng)與每筆交易相關(guān)資金和信息移動(dòng)相關(guān)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理物流職能劃分下子流程:
訂單管理:該流程包括訂單獲取、格式化數(shù)據(jù)、訂單路由、訂單確認(rèn)、交易處理(借記卡或貸記卡處理與授權(quán))訂單管理活動(dòng)逐漸需要成熟軟件對顧客訂單供應(yīng)鏈移動(dòng)時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)化、路由和管理
退貨管理:退貨管理也稱返還物流處理產(chǎn)品回收包括被退回產(chǎn)品合適服務(wù)、包裝和會計(jì)處理
運(yùn)輸管理:包括運(yùn)輸采購、計(jì)劃、優(yōu)化和執(zhí)行特殊活動(dòng)有:和核心運(yùn)輸者進(jìn)行合同談判建立行程安排指導(dǎo)管理運(yùn)輸者合同計(jì)劃訂單/交貨優(yōu)出貨優(yōu)化出貨跟蹤運(yùn)輸貨物審計(jì)和支付處理運(yùn)輸者績效監(jiān)控出貨交貨確認(rèn)
倉庫、庫存和訂單履行管理:訂單經(jīng)過路由合適倉庫或履行心會負(fù)責(zé)該訂單提貨、包裝和出貨方面服務(wù)包括采購訂單管理、發(fā)票生成、提貨/包裝/出貨服務(wù)等庫存管理涉及監(jiān)控庫存水平、根據(jù)需要補(bǔ)貨、完成產(chǎn)品送合適地點(diǎn)
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