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配送中心與倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的聯(lián)系與區(qū)別是什么?
懸賞分:20
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主要從功能、作業(yè)流程空進(jìn)設(shè)計(jì)作業(yè)自動(dòng)化和省力化設(shè)備使用方面進(jìn)行對(duì)比
知識(shí)庫(kù)標(biāo)簽:
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列兵
配送心形成與發(fā)展研究
、對(duì)配送心理解存差異
從目前情況來(lái)看配送心詞匯斷出現(xiàn)各領(lǐng)域有些國(guó)家已經(jīng)用標(biāo)準(zhǔn)化方式給配送心明確定義多數(shù)領(lǐng)域還根據(jù)各人理解使用配送心詞即使前些年我國(guó)流通領(lǐng)域?qū)?guó)外研究比較多內(nèi)部雜志《國(guó)外物資管理》上面配送心詞使用上也有差異同期同文章上面同作者所講配送心有時(shí)候并指同事物實(shí)際上配送心稱(chēng)謂國(guó)內(nèi)外都還沒(méi)有能夠做規(guī)范化因此搞清配送心含義對(duì)于正確開(kāi)展配送正確進(jìn)行配送心規(guī)劃建設(shè)對(duì)于能夠正確交流與溝通非常重要
國(guó)內(nèi)外對(duì)配送心說(shuō)法大體例舉下:
接受并處理末端用戶(hù)訂貨信息對(duì)上游運(yùn)來(lái)多品種貨物進(jìn)行分揀根據(jù)用戶(hù)訂貨要求進(jìn)行揀選、加工、儲(chǔ)備等作業(yè)并進(jìn)行送貨設(shè)施和機(jī)構(gòu) (《物流用語(yǔ)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》征求意見(jiàn)稿);
配送心從事貨物配備(集貨、加工、分貨、揀選、配貨)和組織對(duì)用戶(hù)送貨高水平實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售或供應(yīng)現(xiàn)代流通設(shè)施(《現(xiàn)代物流學(xué)》);
配送心從供應(yīng)者手接受多種大量貨物進(jìn)行倒裝、分類(lèi)、保管、流通加工和情報(bào)處理等作業(yè)按照眾多需要者訂貨要求備齊貨物令人滿(mǎn)意服務(wù)水平進(jìn)行配送設(shè)施(《物流手冊(cè)》);
種物流結(jié)點(diǎn)貯藏倉(cāng)庫(kù)種單形式出現(xiàn)而發(fā)揮配送職能流通倉(cāng)庫(kù)也稱(chēng)作基地、據(jù)點(diǎn)或流通心(日本《市場(chǎng)用語(yǔ)詞典》);
上僅僅些帶有權(quán)威性書(shū)藉對(duì)配送心定義性提法了更全面認(rèn)識(shí)配送心里再引述些文章和書(shū)藉有助于我們?nèi)嬲J(rèn)識(shí)配送心些描述:
專(zhuān)門(mén)從事配送工作物流據(jù)點(diǎn)稱(chēng)配送心 (《物流學(xué)及其應(yīng)用》);
配送心直接與顧客相聯(lián)系末端據(jù)點(diǎn)(《國(guó)外物資管理》雜志文章《配送心設(shè)計(jì)》);
配送心典型流通型倉(cāng)庫(kù) (《國(guó)外物資管理》雜志文章《配送心設(shè)計(jì)》);
配送心(倉(cāng)庫(kù))用儲(chǔ)存貨物場(chǎng)所配送心(倉(cāng)庫(kù))貨物從制造廠商至零售商之間間貯存據(jù)點(diǎn)配送心集和分散貨物、著重于使貨物迅速流轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)(《現(xiàn)代綜合物流管理》);
根據(jù)同經(jīng)營(yíng)者和同業(yè)務(wù)內(nèi)容配送心還被稱(chēng)流通心、運(yùn)輸心和貨物貯場(chǎng)所等多種名稱(chēng)(《物流手冊(cè)》);
典型物流系統(tǒng)離開(kāi)生產(chǎn)線產(chǎn)成品首先對(duì)暫時(shí)存放于某地點(diǎn)被運(yùn)送離市場(chǎng)較近某處里配送心(《國(guó)外物資管理》雜志文章《配送心計(jì)劃管理》);
配送心同義語(yǔ)有:物流心、發(fā)送心、物流終端、部件心、存貨點(diǎn)盡管名稱(chēng)同其職能完全相同(《國(guó)外物資管理》文章《配送心職能及目》);
通常情況下現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)實(shí)際上配送心(《物流技術(shù)》雜志文章《有關(guān)建立倉(cāng)庫(kù)和配送心辦法》);
配送心作開(kāi)展商品配送及相關(guān)業(yè)務(wù)場(chǎng)所通過(guò)先進(jìn)管理、技術(shù)和現(xiàn)代化信息交流網(wǎng)絡(luò)對(duì)商品采購(gòu)、進(jìn)貨、儲(chǔ)存、分揀、加工和配送等業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行科學(xué)、統(tǒng)、規(guī)范管理使整商品運(yùn)動(dòng)過(guò)程高效、協(xié)調(diào)、有序從而減少損失節(jié)省費(fèi)用實(shí)現(xiàn)佳經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益(《物流技術(shù)》雜志文章《構(gòu)建新商品流通體系》);
配送心末端物流基地( 《國(guó)外物資管理》文章《淺議配送心與配送》)
上同國(guó)家、同領(lǐng)域、同產(chǎn)業(yè)、同學(xué)者對(duì)于配送心同認(rèn)識(shí)和描述反映了效率優(yōu)先市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境之人們主要追求由配送心帶來(lái)效率而過(guò)分拘泥于形式應(yīng)該說(shuō)種有益現(xiàn)象概念過(guò)分混亂和長(zhǎng)期能求同會(huì)降低配送心推廣性和指導(dǎo)作用也會(huì)使新經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象失去應(yīng)有理性從而使發(fā)展受挫所對(duì)于配送心進(jìn)行辨義提出能夠涵蓋本質(zhì)定義實(shí)際上對(duì)配送心有完整、正確認(rèn)識(shí)對(duì)于規(guī)范業(yè)態(tài)、指導(dǎo)發(fā)展有益處
二、從倉(cāng)庫(kù)配送心
追溯歷史多學(xué)者認(rèn)配送心倉(cāng)庫(kù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)倉(cāng)庫(kù)功能幾千年都作保管物品設(shè)施我國(guó)近年出版《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》仍把倉(cāng)庫(kù)解釋成儲(chǔ)藏糧食和其物資建筑物完全靜態(tài)功能有些專(zhuān)業(yè)詞典多少作了些動(dòng)態(tài)解釋例《國(guó)物資管理詞典》把倉(cāng)庫(kù)解釋成:①專(zhuān)門(mén)集貯存各種物資建筑物和場(chǎng)所;②專(zhuān)門(mén)從事物資收發(fā)保管活動(dòng)單位和企業(yè)從收、發(fā)兩方面賦予了倉(cāng)庫(kù)定動(dòng)態(tài)功能些定義完全沒(méi)有包含配送本質(zhì)內(nèi)涵所有少學(xué)者把配送心直接解釋成倉(cāng)庫(kù)顯妥當(dāng)
社會(huì)斷發(fā)展過(guò)程由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展生產(chǎn)總量逐漸擴(kuò)大倉(cāng)庫(kù)功能也斷地演進(jìn)和分化我國(guó)早聞名于世華大運(yùn)河進(jìn)行自南向北糧食漕運(yùn)時(shí)期已經(jīng)出現(xiàn)了轉(zhuǎn)運(yùn)職能主倉(cāng)庫(kù)設(shè)施明代出現(xiàn)了有別于傳統(tǒng)儲(chǔ)存、儲(chǔ)備主要功能新型倉(cāng)庫(kù)并且冠所謂轉(zhuǎn)搬倉(cāng) 之名其主要職能已經(jīng)從保管轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)運(yùn)新國(guó)建國(guó)服務(wù)于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)分配體制我國(guó)出現(xiàn)了大量銜接流通職能轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù) 轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)步發(fā)展和種倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)能力增強(qiáng)出現(xiàn)了相當(dāng)規(guī)模、相當(dāng)數(shù)量?jī)?chǔ)運(yùn)倉(cāng)庫(kù)
外國(guó)倉(cāng)庫(kù)專(zhuān)業(yè)分工形成了倉(cāng)庫(kù)兩大類(lèi)型類(lèi)長(zhǎng)期貯藏主要功能保管倉(cāng)庫(kù)另類(lèi)貨物流轉(zhuǎn)主要功能流通倉(cāng)庫(kù)
流通倉(cāng)庫(kù)保管期短、貨物出入庫(kù)頻度高主要特征和我國(guó)轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)有類(lèi)似之處,功能與傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)相比有大區(qū)別貨物流通倉(cāng)庫(kù)處于經(jīng)常運(yùn)動(dòng)狀態(tài)停留時(shí)間較短有較高進(jìn)出庫(kù)頻度流通倉(cāng)庫(kù)進(jìn)步發(fā)展使倉(cāng)庫(kù)和聯(lián)結(jié)倉(cāng)庫(kù)流通渠道形成了整體起了對(duì)整物流渠道調(diào)節(jié)作用了和倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行區(qū)別越來(lái)越多人便稱(chēng)之物流心或流通心
現(xiàn)代社會(huì)產(chǎn)業(yè)復(fù)雜性、需求多樣性和經(jīng)濟(jì)總量空前龐大作生產(chǎn)過(guò)程延續(xù)決定了流通復(fù)雜性及多樣性種狀況又決定了流通心復(fù)雜性及多樣性流通心各有側(cè)重職能再加上各領(lǐng)域、各行業(yè)自己習(xí)慣用語(yǔ)和相互之間用語(yǔ)規(guī)范緣故也決定了出現(xiàn)各種各樣叫法集運(yùn)心、配送心、存貨心、物流據(jù)點(diǎn)、物流基地、物流團(tuán)地等等七十年代石油危機(jī)之了挖掘物流過(guò)程經(jīng)濟(jì)潛力物流過(guò)程出現(xiàn)了細(xì)分再加上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制造普遍買(mǎi)方市場(chǎng)環(huán)境服務(wù)來(lái)爭(zhēng)奪用戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)企業(yè)出現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)重心下移、貼近顧客營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略貼近顧客段所謂末端物流便受了空前重視配送心適應(yīng)種新經(jīng)濟(jì)環(huán)境倉(cāng)庫(kù)斷進(jìn)化和演變過(guò)程所出現(xiàn)創(chuàng)新物流設(shè)施
三、物流結(jié)點(diǎn)配送心
要弄清配送心需要明確配送心物流系統(tǒng)地位及配送心與有相近概念其物流設(shè)施加區(qū)分從縱向來(lái)看需要弄清物流結(jié)點(diǎn)、物流心、配送心層次關(guān)系;從橫向來(lái)看需要區(qū)分配送心、集配心、流通倉(cāng)庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)等同功能物流設(shè)施許多物流學(xué)物流網(wǎng)絡(luò)劃分成線路與結(jié)點(diǎn)兩部分(結(jié)點(diǎn)有些著作里又稱(chēng)接點(diǎn))其相互交織連結(jié)成了物流網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)物流學(xué)還物流過(guò)程劃分線上運(yùn)動(dòng)及結(jié)點(diǎn)上運(yùn)動(dòng)兩種形式
物流結(jié)點(diǎn)有下三種類(lèi)型:
第種運(yùn)輸線上結(jié)點(diǎn)我國(guó)稱(chēng)之站例貨站、車(chē)站、轉(zhuǎn)運(yùn)站、編組站等等與英文對(duì)照詞匯Terminal與日語(yǔ)對(duì)照外來(lái)語(yǔ)詞匯タ—ミナル日本工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(JIS)《物流用語(yǔ)》提出兩種類(lèi)型物流結(jié)點(diǎn)トラック·タ—ミナル(Truck Terminal),對(duì)應(yīng)我國(guó)用語(yǔ)汽車(chē)轉(zhuǎn)運(yùn)站另コンテナ·タ—ミナル(Container Terminal)對(duì)應(yīng)我國(guó)用語(yǔ)集裝箱轉(zhuǎn)站工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)兩種物流結(jié)點(diǎn)解釋分別:
對(duì)貨物進(jìn)行轉(zhuǎn)所建立設(shè)施種設(shè)施同時(shí)停放兩輛上汽車(chē)些汽車(chē)應(yīng)屬于汽車(chē)運(yùn)輸行業(yè)貨車(chē);
集裝箱海上運(yùn)輸和陸上運(yùn)輸連接點(diǎn)設(shè)施或者集裝箱鐵路運(yùn)輸和汽車(chē)運(yùn)輸連接點(diǎn)設(shè)施
汽車(chē)轉(zhuǎn)站主要業(yè)務(wù)內(nèi)容汽車(chē)發(fā)和汽車(chē)運(yùn)輸貨物裝卸、換載新型配送系統(tǒng)沒(méi)有建立起來(lái)之前配送心有些作業(yè)便汽車(chē)轉(zhuǎn)站完成所轉(zhuǎn)站形態(tài)物流結(jié)點(diǎn)和配送心也有淵源關(guān)系
配送心脫離了轉(zhuǎn)運(yùn)站獨(dú)立發(fā)展起來(lái)之轉(zhuǎn)運(yùn)站則向同運(yùn)輸工具及同規(guī)模運(yùn)輸銜接方向發(fā)展國(guó)外了組織和銜接系統(tǒng)物流聯(lián)運(yùn)方式開(kāi)始向綜合轉(zhuǎn)運(yùn)站方向發(fā)展出現(xiàn)了汽車(chē)、鐵路、水運(yùn)甚至航空運(yùn)輸?shù)雀鞣N運(yùn)輸方式集約體大型復(fù)合轉(zhuǎn)運(yùn)站種綜合轉(zhuǎn)運(yùn)站成了現(xiàn)代運(yùn)輸方式——聯(lián)合運(yùn)輸和聯(lián)合門(mén)門(mén)運(yùn)輸重要設(shè)施
第二種運(yùn)輸線上、運(yùn)輸線末端、運(yùn)輸線與搬運(yùn)線銜接結(jié)點(diǎn)搬運(yùn)線上結(jié)點(diǎn)即倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存形式進(jìn)行儲(chǔ)備物流設(shè)施盡管少發(fā)達(dá)國(guó)家倉(cāng)庫(kù)職能近代發(fā)生了大幅度變化大部分倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)化成儲(chǔ)備主要職能流通倉(cāng)庫(kù)——進(jìn)步演變流通心現(xiàn)代世界上任何有定經(jīng)濟(jì)規(guī)模國(guó)家了保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)正常開(kāi)展保證市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)備形式仍缺乏總還有大批倉(cāng)庫(kù)仍會(huì)儲(chǔ)備、儲(chǔ)存主要職能我國(guó)種類(lèi)型倉(cāng)庫(kù)還有相當(dāng)數(shù)量
第三種物流網(wǎng)絡(luò)被稱(chēng)物流業(yè)務(wù)團(tuán)地物流心和現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)物流結(jié)點(diǎn)發(fā)展趨勢(shì)之集約化程度越來(lái)越高功能越來(lái)越強(qiáng)原來(lái)單功能倉(cāng)庫(kù)、站、場(chǎng)等物流設(shè)施都力求擺脫原有設(shè)施局限性出現(xiàn)了功能擴(kuò)展和延伸例許多大城市之間和貨運(yùn)量急劇增長(zhǎng)出現(xiàn)了各種類(lèi)型城市之間貨運(yùn)直達(dá)列車(chē)(例集裝箱直達(dá)班車(chē))實(shí)際上編組站、鐵路貨運(yùn)站和公路貨運(yùn)站集約起;又例隨著技術(shù)手段和管理手段進(jìn)步過(guò)去分立貨站和倉(cāng)庫(kù)有能集約起些新型物流結(jié)點(diǎn)難再過(guò)去車(chē)站或者倉(cāng)庫(kù)等稱(chēng)謂來(lái)覆蓋物流科學(xué)類(lèi)物流結(jié)點(diǎn)通稱(chēng)物流心由于類(lèi)心存著集約程度和功能較大差異,正前文所述國(guó)外物流心稱(chēng)謂并沒(méi)有廣泛地獲得認(rèn)同同時(shí)多人物流心和配送心混淆做明確區(qū)分物流業(yè)務(wù)團(tuán)地(物流心)通常物流業(yè)務(wù)設(shè)施和職能集地集設(shè)制轉(zhuǎn)站、汽車(chē)轉(zhuǎn)站、倉(cāng)庫(kù)、批發(fā)心、信息情報(bào)心及經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)有時(shí)甚至商業(yè)市場(chǎng)和物流據(jù)點(diǎn)合場(chǎng)所
上述三種類(lèi)型物流結(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)站、倉(cāng)庫(kù)盡管設(shè)施及技術(shù)上有了大變化基本職能上并無(wú)太大變化而第三種類(lèi)型物流結(jié)點(diǎn)即物流心卻前所沒(méi)有說(shuō)現(xiàn)代物流獨(dú)特產(chǎn)物
物流心涵蓋廣泛概念實(shí)際上許多種起物流職能物流據(jù)點(diǎn)總體稱(chēng)謂我們所研究配送心便其種
四、配送心定位
無(wú)論從現(xiàn)代物流學(xué)科建設(shè)方面還從經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求方面來(lái)講都需要對(duì)配送心種經(jīng)濟(jì)形態(tài)有明確界定
1、層次定位配送心整物流系統(tǒng)流通心定位于商流、物流、信息流、資金流綜合匯集地具有非常完善功能;物流心定位于物流、信息流、資金流綜合設(shè)施其涵蓋面較流通心低屬于第二層次心;配送心具有商流職能則屬于流通心種類(lèi)型只有物流職則屬于物流心類(lèi)型被流通心或物流心所覆蓋屬于第三層次心
2、橫向定位從橫向來(lái)看和配送心作用大體相當(dāng)物流設(shè)施有倉(cāng)庫(kù)、貨棧、貨運(yùn)站等等些設(shè)施都處于末端物流位置實(shí)現(xiàn)資源終配置同配送心實(shí)行配送專(zhuān)門(mén)設(shè)施而其設(shè)施實(shí)行取貨、般送貨而按照配送要求有完善組織和設(shè)備專(zhuān)業(yè)化流通設(shè)施
3、縱向定位配送心物流系統(tǒng)縱向位置應(yīng)該:物流過(guò)程按縱向順序劃分物流準(zhǔn)備過(guò)程首端物流過(guò)程、干線物流過(guò)程、末端物流過(guò)程配送心處于末端物流過(guò)程起點(diǎn)所處位置直接面向用戶(hù)位置因此僅承擔(dān)直接對(duì)用戶(hù)服務(wù)功能而且根據(jù)用戶(hù)要求起著指導(dǎo)全物流過(guò)程作用
4、系統(tǒng)定位整物流系統(tǒng)配送心系統(tǒng)位置提高整系統(tǒng)運(yùn)行水平尤其現(xiàn)代物流出現(xiàn)了利用集裝方式多領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了門(mén)道門(mén)物流利用集裝方式提高整物流系統(tǒng)效率物流對(duì)象做了大分流所剩下主要多批量、多品種、小批量、多批次貨物種類(lèi)型貨物傳統(tǒng)物流系統(tǒng)難提高物流效率對(duì)象包含著配送心物流系統(tǒng)配送心對(duì)整系統(tǒng)效率提高起著決定性作用所包含了配送系統(tǒng)大物流系統(tǒng)配送心處于核心位置
5、功能定位配送心功能通過(guò)配貨和送貨完成資源終配置配送心主要功能?chē)@配貨和送貨而確定例有關(guān)信息活動(dòng)、交易活動(dòng)、結(jié)算活動(dòng)等等雖也配送心缺功能們必服務(wù)和服從于配貨和送貨兩項(xiàng)主要功能
五、結(jié)論
上所述研究者認(rèn)由于配送心我國(guó)大量興建需要對(duì)種經(jīng)濟(jì)形態(tài)進(jìn)行明確和規(guī)范才有利于今發(fā)展和管理本研究者認(rèn)用下定義描述配送心起作用并且防止對(duì)配送心理解過(guò)于寬泛或者過(guò)于狹窄:
配送心種末端物流結(jié)點(diǎn)設(shè)施通過(guò)有效地組織配貨和送貨使資源終端配置得完成
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其 他 回 答
共3條
1樓
倉(cāng)儲(chǔ):特定場(chǎng)所儲(chǔ)存物品行
配送心:組織配送性銷(xiāo)售或供應(yīng)執(zhí)行實(shí)物配送主要職能流通型物流結(jié)點(diǎn)
從下列五方面比較說(shuō)明配送心與物流心區(qū)別
配送心 物流心
服務(wù)對(duì)象
特定用戶(hù) 全社會(huì)用戶(hù)
功能
配送核心作業(yè)等功能 物流功能健全
輻射范圍
小 大
配送特點(diǎn)
多品種、小批量、高頻率 少品種、大批量
經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)
配送主儲(chǔ)存輔 儲(chǔ)存、吞吐能力強(qiáng)
知識(shí)庫(kù)標(biāo)簽:
|
列兵
2樓
管好綠色逆向物流 實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,物流活動(dòng)日趨頻繁,其中的諸多活動(dòng)對(duì)自然資源和生態(tài)環(huán)境的破壞越來(lái)越嚴(yán)重,如廢氣污染、噪音污染、資源浪費(fèi)、交通堵塞、廢棄物增加等,這些行為是與全球可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略原則相違背的,因此,研究和探討物流活動(dòng)綠色化,對(duì)可持續(xù)發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。早在上世紀(jì)六、七十年代,歐美、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家就開(kāi)始從事和研究物流,綠色物流得到不斷發(fā)展;將綠色物流發(fā)展成為新的增長(zhǎng)點(diǎn),這是現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢(shì)的六大特征之一3。在我國(guó),盡管綠色物流逐漸引起了業(yè)界的關(guān)注,并被認(rèn)為是中國(guó)未來(lái)物流業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)之一,但只停留在觀念上,既沒(méi)有系統(tǒng)化,更沒(méi)有工程化;很顯然,和國(guó)外的情況相比,我國(guó)的綠色物流存在著很大的差別。因此,發(fā)展我國(guó)綠色物流,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展任重而道遠(yuǎn)。 1 綠色逆向物流的內(nèi)涵及其意義 所謂逆向物流是指在企業(yè)物流過(guò)程中,由于某些物品失去了明顯的使用價(jià)值(如加工過(guò)程中的邊角料、消費(fèi)后的產(chǎn)品、包裝材料等)或消費(fèi)者期望產(chǎn)品所具有的基本功能失去了效用或已被淘汰,將作為廢棄物拋棄,但在這些物品中還存在可以再利用的潛在使用價(jià)值,企業(yè)為這部分物品設(shè)計(jì)一個(gè)回收系統(tǒng),使具有再利用價(jià)值的物品回到正規(guī)的企業(yè)物流活動(dòng)中來(lái)。這個(gè)回收系統(tǒng)就是逆向物流系統(tǒng),而系統(tǒng)中的物流就是逆向物流5。 綠色物流是指在物流過(guò)程中抑制物流對(duì)環(huán)境造成危害的同時(shí),實(shí)現(xiàn)物流環(huán)境的凈化,使物流資源得到最充分利用10。需要指出的是,這里所指的綠色物流包括正向物流和逆向物流中所有綠色物流活動(dòng)。 逆向物流的存在取代了傳統(tǒng)物料的單向運(yùn)作模式,有利于減少不適當(dāng)物流所帶來(lái)的環(huán)境污染,減少因焚燒、填埋帶來(lái)的資源浪費(fèi)。同時(shí)也能降低企業(yè)處理廢舊物品的成本,改善企業(yè)和整個(gè)供應(yīng)鏈的績(jī)效,產(chǎn)生巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。綠色逆向物流管理的主要目的是充分節(jié)約和利用資源與能源,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,提高經(jīng)濟(jì)效益,最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略方針。 2 可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略分析 2.1 可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義 可持續(xù)發(fā)展是強(qiáng)調(diào)自然資源持續(xù)利用、生態(tài)環(huán)境的持續(xù)改善、生活質(zhì)量的持續(xù)提高、經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展的一種發(fā)展形態(tài)6 。在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,人們所面對(duì)的是“資源短缺,環(huán)境惡化,人口膨脹”等嚴(yán)重問(wèn)題,而物流業(yè)的發(fā)展必定會(huì)耗用大量的資源、能源,同時(shí)產(chǎn)生廢氣、廢水、廢物和噪音等,嚴(yán)重破壞生態(tài)環(huán)境。因此,物流企業(yè)一開(kāi)始就要從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來(lái)規(guī)劃和管理,把“可持續(xù)發(fā)展”做為企業(yè)的最大利益原則加以對(duì)待9。物流綠色化是21世紀(jì)物流管理面臨和亟待解決的重大問(wèn)題,是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。 2.2 可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略研究 2.2.1 廢棄物最小化,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。廢棄物管理通常對(duì)于工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中剩余物進(jìn)行最小化,有兩個(gè)途徑可實(shí)現(xiàn)廢物的最小化4:①?gòu)膹U物生成上預(yù)防廢物的產(chǎn)生;②對(duì)已有廢物實(shí)行“變廢為寶”。其具體方法為減少?gòu)U物數(shù)量(Reduce)、廢物再利用(Reuse)、廢物循環(huán)(Recycle)、廢物回收(Recover)(將以上方法簡(jiǎn)稱(chēng)為4Rs)。 4Rs能夠減少要處置的廢物數(shù)量,相互之間有一定的邏輯層次,這種邏輯層次揭示四種方法之間優(yōu)先順序4。如圖1所示。 在通常情況下,減少使用資源產(chǎn)生的廢物是最好的方法,力爭(zhēng)在第一地點(diǎn)不要產(chǎn)生廢物。如果廢物已經(jīng)產(chǎn)生,必須想盡辦法充分挖掘其內(nèi)涵的用途,如果可能,最好的辦法就是再利用。如果不可行,則回收這些廢物。最后,從不能減少、再利用和循環(huán)的廢物中回收能源。這就實(shí)現(xiàn)了“使物流資源得到最充分利用”的目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)自然資源持續(xù)利用,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。同時(shí),在工業(yè)生產(chǎn)中實(shí)現(xiàn)物質(zhì)、能量的生態(tài)均衡必然成為我國(guó)工業(yè)制造理論研究的一個(gè)重要方向。 2.2.2 管好逆向物流,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。逆向物流所包含的各種活動(dòng)中,管理客戶(hù)退回的商品是其中最重要的活動(dòng)。對(duì)流通領(lǐng)域的逆向物流管理,可采用如下措施:①在商品流通中盡量減少商品的回流量8;②在整個(gè)供應(yīng)鏈范圍內(nèi)建立再循環(huán)物流系統(tǒng)。具體分析如下。 逆向物流的管理首先要從阻止商品回流(即退貨)的發(fā)生入手,因?yàn)橛行┥唐奉?lèi)型(見(jiàn)表1、表2)的回流是可以避免(或最小化)的,只須物流企業(yè)從發(fā)展的戰(zhàn)略高度去要求每一個(gè)員工。表1和表2分別列出終端消費(fèi)者和零售商退貨的原因。其次要樹(shù)立面向拆卸的設(shè)計(jì)理念8,即在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)就要充分考慮如何使回流產(chǎn)品的持續(xù)處理更容易,以便于產(chǎn)品的翻新、再制造或原料的回收。 另外,由于大量生產(chǎn)、流通和大量消費(fèi),必定會(huì)產(chǎn)生大量的廢棄物,一些廢棄物處理困難會(huì)引發(fā)社會(huì)資源的枯竭及自然環(huán)境的惡化。因此,物流企業(yè)不僅要考慮自身的物流效率,還必須與供應(yīng)鏈的其它節(jié)點(diǎn)協(xié)同起來(lái),從整個(gè)供應(yīng)鏈的視野來(lái)組織物流,最終建立起包括生產(chǎn)商、制造商、批發(fā)零售商和消費(fèi)者在內(nèi)的生產(chǎn)→流通→消費(fèi)→再利用的循環(huán)物流系統(tǒng)(如圖2所示)。這對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。 2.2.3逆向物流綠色化,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 逆向物流活動(dòng)綠色化,可重點(diǎn)考慮以下兩個(gè)問(wèn)題:①?gòu)U舊物品的綠色回收;②對(duì)回收品的綠色處理。具體來(lái)說(shuō),廢舊物品的回收本身就是一種綠色活動(dòng),可以設(shè)想,全球若只有正向物流這一單向運(yùn)作模式,那么制造商在生產(chǎn)過(guò)程中的剩余物質(zhì),消費(fèi)群體在消費(fèi)過(guò)程中的生活拉圾,不要多長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)遍布地球的每一個(gè)角落。所帶來(lái)的環(huán)境污染和資源浪費(fèi)是不可想象的。 對(duì)回收物品綠色處理方式的劃分,可以借助Thierry1在1995年提出的觀點(diǎn):直接再利用(direct reuse);修理(repair);再生(recycling);再制造(remanufacturing)。簡(jiǎn)稱(chēng)為4rs 4rs能夠減少要處置的廢舊物品數(shù)量,降低企業(yè)處理廢舊物品的成本,減少因焚燒、填埋帶來(lái)的資源浪費(fèi)和環(huán)境污染。其綠色處理方法、應(yīng)用舉例及層次關(guān)系5如表3所示。 在通常情況下,使回收物流綠色化的最優(yōu)途徑是再利用和再制造。這種再利用和再制造通過(guò)循環(huán)重復(fù)利用物料,充分回收有用的自然資源,減少對(duì)廢舊物品的處理成本,產(chǎn)生具大的經(jīng)濟(jì)效益。另外,還有一個(gè)關(guān)鍵的效益就是因廢物數(shù)量的減少,而降低對(duì)自然環(huán)境的污染,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,促使生態(tài)平衡。這就實(shí)現(xiàn)了“使生態(tài)環(huán)境持續(xù)利用”的目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展這一戰(zhàn)略目標(biāo)提供良好的發(fā)展空間。 3 可持續(xù)發(fā)展對(duì)策和建議 3.1 企業(yè)的作為 綠色逆向物流的主體主要是專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)。因此,開(kāi)展綠色物流,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,物流企業(yè),尤其是第三方物流企業(yè)是非常關(guān)鍵的;也是整個(gè)物流活動(dòng)鏈中最為關(guān)鍵的一環(huán),它直接關(guān)系到綠色物流的具體實(shí)施。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)實(shí)現(xiàn)逆向物流綠色化,應(yīng)重點(diǎn)解決兩個(gè)難點(diǎn),一是物品的回收,二是對(duì)回收品的處理。對(duì)于物品的回收,建議建立合理、優(yōu)化的回收模式:企業(yè)內(nèi)回收模式和企業(yè)外回收模式。從圖2所示的“再循環(huán)物流系統(tǒng)”結(jié)構(gòu)圖可知,對(duì)供應(yīng)商、生產(chǎn)商等企業(yè)在生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的廢次品、邊角廢料以及倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的損貨,通過(guò)企業(yè)內(nèi)回收模式進(jìn)行回收,使之再資源化。對(duì)終端客戶(hù)和零售商的退貨,批發(fā)零售商的包裝材料,消費(fèi)者群體產(chǎn)生的有價(jià)值的生活垃圾及廢舊物,可通過(guò)企業(yè)外回收模式進(jìn)行回收。對(duì)一些耐用消費(fèi)品可通過(guò)“以舊換新”的綠色營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)外回收,如家用電器、電腦、手機(jī)、高壓鍋等消費(fèi)品。同時(shí)企業(yè)可通過(guò)在各大城市建立維修、回收兩者兼有的廢舊物回收中心,以方便廢舊物資源的回收利用,也大大緩解廢舊物對(duì)生態(tài)環(huán)境的污染。 對(duì)回收物品的處理,總的原則是循環(huán)再利用,充分挖掘廢舊物內(nèi)涵的用途,不能用的也要回收其能源。具體來(lái)說(shuō),先進(jìn)行分類(lèi),然后根據(jù)不同的類(lèi)型進(jìn)行處理;能利用的充分利用,對(duì)只需要進(jìn)行簡(jiǎn)單維修就能使用而不影響質(zhì)量的產(chǎn)品,通過(guò)簡(jiǎn)單處理就直接進(jìn)入銷(xiāo)售市場(chǎng);對(duì)生產(chǎn)制造商產(chǎn)生的邊角廢料,批發(fā)零售商剩下的包裝材料,用戶(hù)群所產(chǎn)生的有價(jià)值的生活垃圾,均可運(yùn)送到供應(yīng)商或第三方生產(chǎn)商,使之再資源化。這里值得注意的是,企業(yè)要建立回收廢物處理系統(tǒng),需要有大量的投資,因此,企業(yè)可考慮將其承包給第三方物流企業(yè)來(lái)做,或者和其它企業(yè)聯(lián)手來(lái)做。 3.2 政府的作為 政府應(yīng)發(fā)揮綠色物流的導(dǎo)向作用,積極扶持綠色物流,為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。具體要點(diǎn)是在交通運(yùn)輸方面,政府在加強(qiáng)交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上,應(yīng)加大對(duì)物流污染源、交通量、交通流的控制和管理。嚴(yán)格實(shí)施現(xiàn)有的《環(huán)境保護(hù)法》和《固體廢物污染環(huán)境防治法》,制訂《廢棄物處理預(yù)收費(fèi)法》等法律;并制定相關(guān)優(yōu)惠政策鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行綠色物流活動(dòng),如對(duì)公路運(yùn)輸提價(jià);在稅收、貸款方面對(duì)實(shí)施綠色物流的企業(yè)進(jìn)行傾斜;建立專(zhuān)門(mén)的綠色物流管理監(jiān)督機(jī)構(gòu);倡導(dǎo)建設(shè)綠色物流園區(qū),特別是城市中心物流園區(qū),等等。在包裝方面,政府應(yīng)盡力提高人們的環(huán)保意識(shí),并制訂一些法律、法規(guī)來(lái)約束企業(yè)的包裝行為,如只要包裝容器生產(chǎn)商達(dá)到一定的回收再利用水平就可申請(qǐng)免除包裝廢棄物的稅收;因此包裝企業(yè)應(yīng)盡量使用易回收的紙材料。建議企業(yè)在包裝的生產(chǎn)和使用上,應(yīng)堅(jiān)持的原則是:包裝原材料或容器必須不危害人體的健康;盡量少用廢棄后難降解的包裝材料;盡量縮小包裝體積;包裝容器內(nèi)空間體積不應(yīng)超過(guò)產(chǎn)品體積的20%等。在流通加工方面,政府可通過(guò)建設(shè)物流園區(qū),使物流企業(yè)集中運(yùn)作,這有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)。 3.3消費(fèi)者的作為 消費(fèi)者不僅是綠色逆向物流的倡導(dǎo)者,而且是綠色逆向物流的督導(dǎo)者。首先消費(fèi)者要樹(shù)立綠色逆向物流的理念;全國(guó)13億人口,人人都是消費(fèi)者,如果人人都了解環(huán)境保護(hù)和資源的持續(xù)利用對(duì)可持續(xù)發(fā)展的重要性,人人都有環(huán)保意識(shí),搞好綠色物流將指日可待。其次要倡導(dǎo)綠色逆向物流的行為;有了思就有想,當(dāng)人們認(rèn)識(shí)到資源和環(huán)境是如此重要時(shí),為了下一代的生存與發(fā)展,人們不僅要求本身要實(shí)行綠色消費(fèi),而且要通過(guò)輿論要求政府規(guī)制綠色物流管理。再次要倡導(dǎo)綠色逆向物流的行動(dòng);消費(fèi)者對(duì)正確處理消費(fèi)后的廢棄物尤其重要,具體要求是在處理垃圾時(shí)分類(lèi)處理,如有些城市的垃圾桶分可回收、不可回收兩部分;盡量消費(fèi)簡(jiǎn)易包裝的產(chǎn)品;盡量使用“菜籃子”來(lái)替代塑料袋;對(duì)家中的廢舊家電、電腦等耐用品通過(guò)“以舊換新”的途徑處理,等等。
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