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企業(yè)服務(wù)器日常維護(hù)都需要做哪些項(xiàng)?
懸賞分:20
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包括軟件和硬件方面都說說用windows2003和sql數(shù)據(jù)庫還有OA用IIS新手請(qǐng)多指教
其 他 回 答
共5條
1樓
做好標(biāo)記方便維護(hù)
由于企業(yè)局域網(wǎng)內(nèi)部計(jì)算機(jī)相對(duì)比較多網(wǎng)線繁多發(fā)生故障了也知道條線搭哪條線所對(duì)于連接計(jì)算機(jī)與路由器網(wǎng)線要做好標(biāo)記路由器端要標(biāo)示連接哪臺(tái)主機(jī)計(jì)算機(jī)端要標(biāo)示連接路由器哪端口方便維護(hù)工作
2.企業(yè)路由器提供良好工作環(huán)境
企業(yè)路由器說明書廠商已經(jīng)明確了路由器正常運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境指標(biāo)所企業(yè)使用過程應(yīng)盡量企業(yè)路由器提供符合廠商規(guī)定環(huán)境指標(biāo)工作環(huán)境影響路由器正常工作甚至還有能會(huì)損壞路由器般需注意電源電壓、工作溫度、存貯溫度、工作相濕度、存貯相對(duì)濕度等方面
尤其要注意防潮防發(fā)熱 由于企業(yè)路由器由許多緊密電子元件組成些電子元件會(huì)因潮濕而引起電路短路因此務(wù)必要放置干燥地方特別梅雨時(shí)節(jié)更要注意保持企業(yè)路由器工作環(huán)境干爽另外由于企業(yè)路由器運(yùn)行過程設(shè)備芯片會(huì)散發(fā)出大量熱及時(shí)其散發(fā)則有能導(dǎo)致芯片熱度超出指標(biāo)范圍而導(dǎo)致企業(yè)路由器工作異常因此好路由器放置通風(fēng)干爽位置千萬要用裝飾布之類蓋住路由器也要路由器周圍堆放書籍、雜物之類要讓路由好好透透氣才行
3.防電磁干擾
數(shù)據(jù)傳輸過程會(huì)受多方面因素影響電磁干擾其主要方面例音箱、無線電收發(fā)裝置等設(shè)備若與企業(yè)路由器靠得太近網(wǎng)絡(luò)信號(hào)能會(huì)受外界輻射影響因而盡量把企業(yè)路由器放獨(dú)立地方離些會(huì)產(chǎn)生電磁干擾設(shè)備遠(yuǎn)些
4.企業(yè)路由器通電過程要隨意插拔
當(dāng)路由器加電盡量要進(jìn)行帶電插拔操作因樣操作容易造成電路損壞盡管有多企業(yè)路由器生產(chǎn)商已采取了定防護(hù)措施仍需分外注意免對(duì)企業(yè)路由器造成必要損壞
5.做好防雷擊措施
雷區(qū)我國并少見廣州市例每年平均雷暴天氣達(dá)80.3次所因雷擊而遭受損害路由器用戶數(shù)量也數(shù)少根據(jù)Qno俠諾科技工程師調(diào)查分析得出30%網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障都與雷擊有直接關(guān)系雖多時(shí)候雷擊所造成感應(yīng)電壓并能次把企業(yè)路由器徹底報(bào)銷即使當(dāng)時(shí)沒有造成網(wǎng)絡(luò)故障企業(yè)路由器若再經(jīng)常受過壓沖擊容易引起路由器設(shè)備零件老化大大地縮短了其使用壽命對(duì)于舊企業(yè)路由器來說更加容易遭受破壞樣沒有相應(yīng)接地保護(hù)措施企業(yè)路由器容易遭受雷擊等自災(zāi)害破壞嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行所企業(yè)要切實(shí)做好防雷擊措施企業(yè)用戶通過做好設(shè)備接地裝置和安裝有效防雷保護(hù)系統(tǒng)兩種方法來防雷擊
6.防斷電
今處鬧電慌形勢(shì)下市電對(duì)企業(yè)實(shí)施拉閘限電早已見慣怪了而且供電過程還會(huì)因電壓足而出現(xiàn)時(shí)斷時(shí)續(xù)電源忽高忽低(電壓過低低于150V;或過高高于260V)等此類穩(wěn)定問題而電源時(shí)常穩(wěn)定容易會(huì)導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)絡(luò)路由器設(shè)備無法連續(xù)正常工作企業(yè)路由器經(jīng)常種正常供電環(huán)境下工作嚴(yán)重影響了路由器對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)質(zhì)量長期下去還會(huì)大大縮短企業(yè)路由器使用壽命
所要保障企業(yè)路由器穩(wěn)健長壽好方法企業(yè)路由器配備性能優(yōu)良穩(wěn)定UPS電源系統(tǒng)UPS電源有效解決電網(wǎng)存諸:斷電、雷擊尖峰、浪涌、頻率震蕩、電壓突變、電壓波動(dòng)、頻率漂移、電壓跌落、脈沖干擾等等問題若企業(yè)路由器配備了UPS電源系統(tǒng)用再擔(dān)心電壓穩(wěn)或者突斷電會(huì)使路由器遭受損壞了
7.盡量避免撞擊、震蕩
當(dāng)企業(yè)路由器受撞擊和震蕩時(shí)有能造成路由器設(shè)備零部件松動(dòng)甚至?xí)苯釉斐捎布p壞因此移動(dòng)企業(yè)路由器重新安裝時(shí)建議好把路由器固定特定機(jī)架上樣做僅避免路由器受撞擊、震蕩還使線纜易脫落確保企業(yè)路由器正常通信
8.有效御防企業(yè)路由器遭受靜電入侵
靜電放電時(shí)容易對(duì)企業(yè)路由器造成硬件損壞隨著網(wǎng)絡(luò)設(shè)備芯片工藝斷進(jìn)步芯片速度和功能都有所提升芯片卻變得更加脆弱太高靜電電壓能晶體管擊穿太大靜電電流能連線熔斷而靜電無處靜電網(wǎng)絡(luò)設(shè)備無形殺手所要對(duì)企業(yè)路由器進(jìn)行有效維護(hù)必須采取正確防范靜電措施具體做法有下兩點(diǎn):
1)企業(yè)路由器應(yīng)保持良好接觸要有靠接地裝置
2)對(duì)于些氣候干燥地方企業(yè)(北方地區(qū)企業(yè))干燥季節(jié)應(yīng)適當(dāng)使用加濕器保持空氣定濕度避免靜電設(shè)備、辦公設(shè)備和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)使用人員身上大量積累
9.讓企業(yè)路由器遠(yuǎn)離灰塵煩囂
灰塵之于企業(yè)路由器危害也容忽視設(shè)備上灰塵過多而又沒有得及時(shí)清理企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能會(huì)出現(xiàn)些莫名其妙故障輕則造成接口接觸良重則有能燒毀企業(yè)路由器里面芯片見企業(yè)路由器除塵功夫也相當(dāng)重要容忽視也得有誤
10.注意安全防范
企業(yè)路由器實(shí)際使用除正確安裝設(shè)置外還要設(shè)置好管理口令并注意保密要讓管理員外其人隨便接近路由器更要讓其人隨意對(duì)路由器進(jìn)行配置
11.定期進(jìn)行企業(yè)路由器數(shù)據(jù)備份
了防止網(wǎng)絡(luò)意外癱瘓而丟失原來配置應(yīng)定期對(duì)企業(yè)路由器配置進(jìn)行備份進(jìn)行備份之前首先要建立臺(tái)tftp服務(wù)器比較容易選擇臺(tái)PC機(jī)運(yùn)行CISCO TFTP SERVER軟件即路由器配置備份備份服務(wù)器具體操作步驟下:
1)Telnet要備份路由器telnet xxx.xxx.xxx.xxx(服務(wù)器IP地址)
2)檢查路由器與tftp服務(wù)器否連通ping xxx.xxx.xxx.xxx (tftp服務(wù)器IP 地址)
3)用copy running-config tftp配置文件備份tftp服務(wù)器
4)按命令要求輸入tftp服務(wù)器IP 地址和目文件名并進(jìn)行確認(rèn)
12.經(jīng)常更新企業(yè)路由器系統(tǒng)軟件
企業(yè)路由器操作系統(tǒng)像網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)樣也需要時(shí)常更新便糾正些編程錯(cuò)誤、軟件瑕疵和緩存溢出等問題因路由器系統(tǒng)軟件往往有許多版本每版本支持功能有所同當(dāng)當(dāng)前軟件版本支持某功能時(shí)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)路由器部分功能喪失而只要進(jìn)行相應(yīng)軟件升級(jí)能喪失功能復(fù)原了所需要經(jīng)常向路由器廠商查詢當(dāng)前該款企業(yè)路由器更新和操作系統(tǒng)版本要發(fā)現(xiàn)有新版本應(yīng)該盡更新
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列兵
2樓
.服務(wù)器管理
在這項(xiàng)管理工作中,主要是配置和管理服務(wù)器屬性,安裝和設(shè)置TCP/IP協(xié)議和遠(yuǎn)程訪問服務(wù)協(xié)議,安裝、配置和管理域控制器、文件服務(wù)器、DNS、WINS、DHCP、Web、FTP 服務(wù)器和各種遠(yuǎn)程訪問服務(wù)器。
對(duì)服務(wù)器的關(guān)鍵點(diǎn)工作狀態(tài)(如溫度、電源、風(fēng)扇和UPS的運(yùn)行等)進(jìn)行必要的監(jiān)控,以確保服務(wù)器正常工作。如果網(wǎng)絡(luò)中存在多個(gè)域控制器,則還需對(duì)各服務(wù)器的配置信息進(jìn)行實(shí)時(shí)更新;更新Web服務(wù)器頁面信息、向數(shù)據(jù)庫服務(wù)器注入新的數(shù)據(jù)、管理郵件服務(wù)器的用戶信箱等。
最后還有一點(diǎn)非常重要,就是要及時(shí)地更新服務(wù)器系統(tǒng)的版本或補(bǔ)丁程序,這不僅關(guān)系到服務(wù)器的性能發(fā)揮,而且還關(guān)系到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性,因?yàn)楝F(xiàn)在的操作系統(tǒng)不斷有新的安全漏洞被發(fā)現(xiàn),及時(shí)安裝補(bǔ)丁可以有效地阻止填補(bǔ)這些安全漏洞。
2.用戶管理
網(wǎng)絡(luò)管理員在保證網(wǎng)絡(luò)安全可靠運(yùn)行的前提條件下,根據(jù)單位人員的工作職權(quán)和人員變動(dòng)情況,為每個(gè)用戶設(shè)置賬戶、密碼和分配不同的網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限;設(shè)置Web服務(wù)器、VPN 等遠(yuǎn)程訪問服務(wù)器中用戶的訪問權(quán)限等;限制Web服務(wù)器可登錄的賬號(hào)數(shù)量,及時(shí)注銷過期用戶和己掛斷的撥號(hào)用戶,關(guān)閉不用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。既要保證各用戶的正常工作不受影響,同時(shí)又要避免分配過高權(quán)限而給網(wǎng)絡(luò)安全和管理帶來不必要的安全隱患。
在本書中,針對(duì)用戶管理方面在第2章、第5章、第6章做了較為詳細(xì)的介紹。
3.文件和文件夾的管理
網(wǎng)絡(luò)中的文件和文件夾管理是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理中最重要的部件之一,它不僅涉及到各用√ 的正常工作和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,同時(shí)還關(guān)系到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性能。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理員來說,j 文件和文件夾管理中我們所做的工作主要有以下幾個(gè)方面:
證每一臺(tái)工作站的一致性。如果要在工作站上安裝新軟件,應(yīng)該先做一個(gè)安裝測(cè)試,并記錄下每一個(gè)步驟。測(cè)試新的安裝在典型的工作站上是否會(huì)出現(xiàn)問題。如果認(rèn)為滿意,就在每一個(gè)用戶的計(jì)算機(jī)上都重復(fù)安裝過程,保證一致性。如果在每一臺(tái)工作站上都使用相同的硬件和操作系統(tǒng),一致性的安裝應(yīng)用程序非常簡單。如果網(wǎng)絡(luò)上用戶過多,可以考慮使用某些特殊的工具來生成軟件自動(dòng)安裝過程。如Windows系統(tǒng)的“無人值守安裝"和“遠(yuǎn)程安裝"功能就可大大減輕網(wǎng)絡(luò)管理員軟件安裝的負(fù)擔(dān)。
軟件永遠(yuǎn)不可能完美,總會(huì)有這樣或那樣的問題,所以無論是操作系統(tǒng)還是設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序,都應(yīng)該至少每個(gè)季度檢查一次有無升級(jí)的提示,在服務(wù)器和工作站上都要進(jìn)行這一工作。有時(shí),補(bǔ)丁程序本身比要解決的問題更加可怕,操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁導(dǎo)致的嚴(yán)重事故比比皆是。比如2003年1月25日爆發(fā)的Slammer病毒就是利用了SQL Server 2000早就發(fā)現(xiàn)的一個(gè)漏洞進(jìn)行攻擊的蠕蟲病毒。早在2002年7月,微軟就針對(duì)SQL Server 2000中l(wèi) 434端口的漏洞,公布了安全補(bǔ)丁程序,對(duì)于微軟服務(wù)器軟件的用戶來說,只要下載了補(bǔ)丁程序,就可以避免這次災(zāi)難。但遺憾的是,太多用戶忽視了微軟的建議。從上面的例子不難看出,安全意識(shí)的樹立在某種意義上比安全技術(shù)本身更重要。
另外,在軟件管理方面還應(yīng)對(duì)服務(wù)器中專門存放源程序的文件夾的訪問權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格限制,通常只允許系統(tǒng)管理員有權(quán)限訪問和使用,否則一些不自覺的用戶會(huì)在他們的計(jì)算機(jī)上安裝一些本來他們不需要的軟件。
8.硬件資源的維護(hù)與管理
在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中,網(wǎng)絡(luò)管理員通常需要負(fù)擔(dān)起管理服務(wù)器和全部共享網(wǎng)絡(luò)資源的責(zé)任,包括打印機(jī)、處理器、內(nèi)存、硬盤等。在這種條件下,網(wǎng)絡(luò)管理員的責(zé)任是相當(dāng)直接的。保持所有資源連接、運(yùn)轉(zhuǎn)正常。在對(duì)這些網(wǎng)絡(luò)硬件資源的管理中,其中一項(xiàng)重要任務(wù)就是實(shí)施常規(guī)檢查。雖然現(xiàn)在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)可以承受一定程度的問題而不至于停工,但是網(wǎng)絡(luò)管理員在這些非關(guān)鍵性的錯(cuò)誤堆積起來并變得嚴(yán)重之前,需要周期性地檢測(cè)服務(wù)器并糾正這些錯(cuò)誤。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)也帶有診斷的工具,但是可能需要使用比它們更復(fù)雜的專業(yè)工具,比方說 Intel公司的LANDesk Management Suite或者Novell的ManageWise,可以進(jìn)行更細(xì)致的測(cè)試,并有更好的聯(lián)機(jī)幫助。網(wǎng)絡(luò)就是網(wǎng)絡(luò)管理員的陣地,網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的各臺(tái)微機(jī)或各個(gè)工作站進(jìn)行定期巡檢,了解每臺(tái)計(jì)算機(jī)的狀態(tài),并定期保養(yǎng)。
在出現(xiàn)了硬件故障后,網(wǎng)絡(luò)管理員還必須承擔(dān)起故障排除和基本硬件維修的責(zé)任。這是最體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理員的技術(shù)水平、冷靜心態(tài)和邏輯思考能力的時(shí)候。隨著經(jīng)驗(yàn)的增長,解決問題的能力也會(huì)逐步提高。網(wǎng)絡(luò)管理員要了解各處可能發(fā)生的問題:時(shí)刻不忘在筆記本電腦中記下調(diào)查結(jié)果和建議;利用書籍、期刊和自學(xué)培訓(xùn)等方式盡可能地積累常見問題的解決方法;當(dāng)然還應(yīng)該采取措施預(yù)防網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)盡可能多地搜集信息,并記錄在網(wǎng)絡(luò)文檔中。你會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)以前的積累常常可以幫助查明某個(gè)事件的原因。
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列兵
3樓
數(shù)據(jù)庫備份、檢測(cè)空調(diào)是否工作異常、檢測(cè)UPS是否工作異常、定時(shí)查看服務(wù)器日志,防止問題集中爆發(fā)。
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空調(diào)
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列兵
4樓
備份當(dāng)然是數(shù)據(jù)庫 定期異地備份是最好的檢查賬戶還有保持機(jī)項(xiàng)清潔了~!
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列兵
5樓
定期備份、注意機(jī)房溫度、濕度!隨時(shí)檢查服務(wù)器運(yùn)行無異常!
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列兵
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