高校洗衣服務的體驗感提升，需要 “硬件設備” 與 “軟件服務” 的雙重發(fā)力。帕信科技在打造高校洗衣服務時，既注重設備的品質升級，也重視服務的細節(jié)優(yōu)化。硬件上，“海葵洗衣” 設備采用人性化設計，操作面板簡潔易懂，配備超大容量滾筒，能滿足學生清洗床單、被罩等大件衣物的需求，同時設備運行時噪音低，避免影響學生休息；軟件服務上，帕信科技建立了完善的客服體系，學生在使用高校洗衣服務過程中遇到任何問題，可通過 APP 在線客服、電話客服等多種渠道快速尋求幫助，客服人員會在短時間內(nèi)響應并解決問題。此外，洗衣房內(nèi)還會配備座椅、充電插座、雨傘借用等便民設施，讓學生在等待洗衣的過程中更加舒適，多方位提升高校洗衣服務的體驗感。在過去的18年中，帕信科技致力于做好洗衣設備、場地的清潔與消毒。湖南全場景洗衣服務供應商

數(shù)據(jù)化運營是帕信科技提升校園洗衣服務質量的重要手段，通過收集分析洗衣服務過程中的各類數(shù)據(jù)，實現(xiàn)服務升級。例如，通過分析不同時段的洗衣設備使用數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)某校園晚間 8:00-10:00 是洗衣高峰，便針對性地增加該時段的工作人員，引導師生錯峰洗衣；通過分析不同院系師生的洗衣習慣，發(fā)現(xiàn)理工科學生運動服洗滌需求較高，便在其宿舍區(qū)附近的洗衣房，增設具有強力去污功能的洗衣設備；通過收集師生洗衣滿意度反饋數(shù)據(jù)，針對 “烘干時間過長” 的問題，及時升級烘干設備，將烘干效率提升 25%。此外，數(shù)據(jù)化運營還能幫助帕信科技優(yōu)化設備投放 —— 在洗衣需求較低的區(qū)域，減少設備數(shù)量，避免資源浪費；在需求較高的區(qū)域，增加設備投放，提升服務能力。這種以數(shù)據(jù)為驅動的服務，讓校園洗衣服務更貼合師生實際需求。湖南學校洗衣綠色節(jié)能方案帕信科技積極承擔社會責任，推動洗衣行業(yè)健康發(fā)展，為實現(xiàn)教育現(xiàn)代化和可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。

對于覆蓋 264 萬師生的校園洗衣服務而言，標準化是保障服務質量一致性的關鍵。帕信科技于 2025 年 9 月發(fā)布的《帕信科技標準化運營手冊》，從洗衣設備管理、服務流程規(guī)范、衛(wèi)生**標準等多維度，構建了校園洗衣服務的標準化體系。在設備管理方面，手冊明確要求每臺洗衣設備需定期進行深度清潔與維護，每周至少 1 次較全檢查，每月進行 1 次性能校準，確保設備洗衣效果穩(wěn)定；在服務流程上，規(guī)定洗衣房工作人員需每日 7:00 前完成洗衣房清潔消毒，包括地面擦拭、設備表面消毒、洗滌劑與柔順劑補充等，同時提供 24 小時在線客服，及時響應師生洗衣過程中的問題；在衛(wèi)生**上，嚴格執(zhí)行 “一洗一消毒” 制度，每臺洗衣機使用后自動進行高溫消毒，烘干設備定期清理濾網(wǎng)，避免細菌滋生。這種標準化運營，讓不同省份、不同院校的師生，都能享受到統(tǒng)一品質的洗衣服務。

在深入調(diào)研全國19個省、直轄市高校師生需求后，帕信科技發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)洗衣模式存在諸多痛點：自助設備數(shù)量不足導致排隊久、能清洗小件衣物無法滿足大件需求、設備故障后維修不及時影響使用等。針對這些問題，公司以洗衣痛點解決為目標，創(chuàng)新推出“校園全場景洗衣”模式——通過增加自助洗衣房布點緩解排隊問題，依托校園洗衣中心解決大件、特殊衣物洗護需求，借助物聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)故障快速響應。同時，通過“自助收益補貼中心”的機制，確保服務價格親民，減輕學生負擔。這些舉措擊中傳統(tǒng)洗衣模式的痛點，讓252萬師生切實感受到洗衣服務的便捷與貼心。 歷經(jīng)18載春秋，帕信科技以不懈的創(chuàng)新精神和深厚的行業(yè)積淀，開啟了校園洗衣服務的新紀元。

自2007年成立以來，帕信科技始終將“為校園提供更加節(jié)能環(huán)保的洗衣服務”作為使命，將低碳洗衣理念貫穿于技術研發(fā)、設備生產(chǎn)、服務運營全鏈條。在設備研發(fā)上，公司持續(xù)優(yōu)化洗烘設備的能耗設計，通過改進電機技術、優(yōu)化水循環(huán)系統(tǒng)，降低設備的水資源和電力消耗，相比傳統(tǒng)洗衣設備，能耗降低約20%；在運營中，通過物聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)設備錯峰運行，減少能源浪費。此外，公司還在校園內(nèi)推廣低碳洗衣知識，引導師生養(yǎng)成節(jié)能洗衣習慣。如今，低碳洗衣已成為帕信科技服務的鮮明標簽，幫助合作高校推進綠色校園建設，贏得了教育部門與高校的認可。 帕信科技致力于構建以學生為中心的一站式社區(qū)服務模式。陜西自助洗衣服務模式

帕信科技已累計服務高校超過236所，洗衣服務覆蓋范圍遍布全國19個省、直轄市，惠及師生約252萬人。湖南全場景洗衣服務供應商

面對傳統(tǒng)物聯(lián)網(wǎng)自助洗衣模式在品質與個性化服務上的局限性，帕信科技以創(chuàng)新驅動發(fā)展，成功開創(chuàng)并實踐了校園全場景洗衣模式。該模式以學生在校生活全周期為時間軸，打破了單一衣物清洗的服務邊界，將洗衣服務拓展至床上用品、家居用品、配飾等洗護需求，真正實現(xiàn)了校園洗衣服務的覆蓋和個性化定制。通過“自助洗衣房+校園洗衣中心”的雙場景布局，不僅彌補了傳統(tǒng)洗衣樣式的短板，更構建了良性的內(nèi)部循環(huán)機制——自助洗衣房的收益用于補貼洗衣中心，確保服務長期穩(wěn)定運行。目前，該模式已在電影電視學院等7所高校成功落地，有效解決了傳統(tǒng)洗衣模式的諸多痛點，極大提升了師生校園生活的品質和幸福感。 湖南全場景洗衣服務供應商