其 他 回 答共25條
1樓
我購買過萬和我淘寶萬和官方店:http://url.cn/V49q9D 里購買質(zhì)量好朋友叫我定要里購買說正品滿意
1.直接獲
2.得廠家手
3.貨源例
4.件白色身
T桖進(jìn)價
20元賣
價自己
標(biāo)標(biāo)價4
5元買
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45-20=25元
簡單服裝
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其服裝
產(chǎn)品也
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貨、買家收
衣服之
給您確
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您收錢了
、登入軟件
、給廠家確認(rèn)
收
貨
2樓
萬和熱水器的售后服務(wù)非常的差,我水箱漏水,他把點(diǎn)火的東西用電吹風(fēng)吹干,然后用保鮮袋包上,當(dāng)時可點(diǎn)火,過了一夜就不行了,還收費(fèi)150元。在收據(jù)上寫保修三個月,但第二天打電話就不管了。要想生活質(zhì)量好,萬和熱水器遠(yuǎn)離了!!排憂解難,萬和才能達(dá)天下,這種騙錢的行徑,永遠(yuǎn)解決不了問題,只會逐漸丟失市場占有率,只會逐漸失去客戶對其依賴!深圳永源電器維修技術(shù)中心服務(wù)人員素質(zhì)太差?。。?!
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|列兵
3樓
我覺著我也是最有發(fā)言權(quán),我家去年4月份買的萬和V8恒溫?zé)崴?,今?月份突然不工作了,顯示E9,說明書說是步進(jìn)電機(jī)壞了,售后的來看了說是控制器壞了,換了個新的150(不知道吭沒吭我錢),安裝好后點(diǎn)火還是不行,有換了步進(jìn)電機(jī)(60多),好了,當(dāng)時水箱里面有水珠,沒在意。用了2次,也就是20天后,結(jié)果又壞了,又打電話,售后給看了說電機(jī)壞了,水箱還漏水,我的個娘呀,先換控制器、再接著電機(jī)、水箱相繼都出問題了,這是啥產(chǎn)品么,這三個都是關(guān)鍵零部件,都壞了,是不是我太倒霉了,這產(chǎn)品質(zhì)量也太差勁了,三天兩頭的壞,這還叫產(chǎn)品嗎,三大件相繼都壞了,這純粹就是垃圾,萬和就是吹出來的,剛看了網(wǎng)友們的遭遇,現(xiàn)在感同身受,看來萬和質(zhì)量就是很垃圾,給其他朋友們提個醒,買燃?xì)鉄崴髑f別買萬和的,要不然關(guān)鍵部件一個接著一個壞。我現(xiàn)在等著售后給我咋處理,不行我也不修了,扔了買新的還保一年呢,什么垃圾貨。
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|列兵
4樓
萬和熱水器的質(zhì)量與售后服務(wù),再不重視的話,很快就會評為山寨垃圾產(chǎn)品。對獲得過諸多殊榮的真實(shí)性及含金量,目前深表懷疑。說個實(shí)在的,我家萬和熱水器新買不到一年,就出現(xiàn)短路、跳閘情況,今天是第七天了,相信萬和售后熱線的接線員以及產(chǎn)品經(jīng)銷商對我都熟悉了,但,就是沒有技術(shù)人員過問此事,更無上門服務(wù)的歉意與勘察。我現(xiàn)考慮是否把這臺嶄新的熱水器當(dāng)垃圾扔掉。
5樓
廣大萬和家電的用戶大家好!這個萬和我是太失望了!我家的油煙機(jī)萬和的,熱水器萬和的,煤氣灶萬和的!從買到現(xiàn)在小毛病不斷!大毛病隔三差五!熱水器內(nèi)膽壞了要更換!沒有貨!等了一個星期還說要等總部發(fā)貨!打了總部電話說幫你登記一下!再聯(lián)系!推三推四!看來要打315投訴了!
6樓
我們家的萬和燃?xì)鉄崴髟诎肽険Q了兩次水箱 就在昨天又壞了 這是一年內(nèi)第三次了 我叫來維修說水箱又漏了 維修說你在換個水箱吧 我說你幫我把這個熱水器拆下來吧 那個維修拆下來我直接當(dāng)著他面把熱水器從五樓扔下去了
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|列兵
7樓
萬和熱水器設(shè)計不好。我家買了一臺6L的萬和熱水器,用一個月就壞了,維修的來說是老鼠咬斷線了,燒壞了點(diǎn)火器,修要換點(diǎn)火器75元,維修費(fèi)30元,我打電話找他們理論,最后收了30元維修費(fèi)才修好。誠望萬和熱水器在外觀設(shè)計上防鼠,并在內(nèi)部裝保護(hù)裝置。不然買了就擔(dān)心老鼠不知何時會咬斷線,不知又要多少錢才能修好。
8樓
萬和燃?xì)鉄崴鱆SQ16-8P1 V6恒溫強(qiáng)排式熱水器。購買時1100元。購機(jī)兩年,實(shí)際使用一年。上門維修兩次。第一次是溫控器壞了130元換了。半個月不到第二次維修,漏水很嚴(yán)重,什么都壞了。全部換140元(只保三個月),維修員都建議買新的。以前用萬和有十年,都沒有維修過。所以信任萬和選擇了萬和,現(xiàn)在萬和的質(zhì)量辜負(fù)了消費(fèi)者對它的信任
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|列兵
9樓
想不到這么多人都有和我一樣的苦衷,我家是2011年1月份安裝的,5月份就出現(xiàn)了防電強(qiáng)有沙眼的問題,來給換的附件,今年1月份又出現(xiàn)了同樣的問題,還是維修,現(xiàn)在又出現(xiàn)這個問題,我都煩了,給售后打電話說我這過了一年保修期,上門還得收費(fèi),我本來就一肚子氣,她還和我說收費(fèi)的事。萬和產(chǎn)品太讓我失望了,裝修新房子家里買的都是萬和,現(xiàn)在,我也只能考慮像其他買家那樣,把這臺讓我糟心的萬和熱水器扔掉。
10樓
我買的是萬和燃?xì)鉄崴鳎ㄌ烊粴猓坏揭粋€月修了3次還沒修好,找總部售后(115號話務(wù)員)推到地方售后,地方售后又說修不好,就這樣來來回回沒結(jié)果。電話都打了10次。
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|列兵
11樓
吹出來的萬和,網(wǎng)上都是罵聲!史上最短命熱水器就在萬和。買回安裝開機(jī)后燃燒如爆炸聲!嚇?biāo)廊?!售后維修不肯來!左推右擋。五天后只能拆下扔一角落。它萬和死了!存活了僅五天!
12樓
我是萬和維修的,08年后萬和所有的熱水器都不要買了,08年前的就不要再丟了,壞了就修修,現(xiàn)在的水箱1500元以下的都是鋁做的,一年保正會漏水,電腦控制的更是坑人,運(yùn)氣不好,三個月得修一次。國貨是不錯,但08年后所有的電器產(chǎn)品,我感覺都差了很多,都在在坑人。所以現(xiàn)在有舊電器的家庭,千萬不要嫌棄他,因?yàn)槟阗I新的還不如舊的。
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|列兵
13樓
垃圾,千萬別買。我5月1日買的,因裝修沒完工,6月底才安裝的。只用了二次后就漏水,他們來人說是防電墻漏水,要給我換這個防電墻。新的呀。憑什么給我換個零部件!人家說有批產(chǎn)品就是這樣的,給廠家打電話也不給換整機(jī)。。。
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|列兵
14樓
垃圾萬和!狗屎萬和?。∫翘崆翱吹礁魑挥H們的帖子,我就不會選擇萬和這個垃圾、超級狗屎的熱水器!本月14號購買萬和JSQ16-8B-9型號的熱水器,15號預(yù)約安裝,沒有想到的是521元買的熱水器,最后居然要收825元的配件和安裝費(fèi),最后實(shí)收了740元,CNM的搶錢??!萬和還有你們的售后你們就是一群雜碎?。?!看過帖子的各位,放棄這個無良、黑心、質(zhì)量爛到家的萬和吧?。。√貏e提醒:配件一定要自己去買,用廠家售后的就等著挨宰吧。最后祝萬和早日倒閉!??!
15樓
我家的萬和熱水器型號是JSYPQ65B,昨天(2012年06月10日)剛發(fā)生爆炸。后蓋板被炸開,前蓋板變形,且前面的三個旋鈕全部象傳說中的唐門暗器激射出來,幸虧躲得及時,才未造成人身傷害。找廠家的售后是一無進(jìn)展,實(shí)在是氣不過。哪位大大如有專業(yè)的維權(quán)手段和意識,必當(dāng)共襄義舉,我這里存有爆炸后的熱水器圖片。QQ號碼:55289121
16樓
熱心網(wǎng)友我家分別在2011年5月和9月買了兩臺萬和10p3燃?xì)鉄崴鳎?月份買的那個安裝后根本就沒用,2012年12月30日壞了,花了100元修好了。5月份買的那臺十月份才入住使用今天也壞了,也就是說用了不到一年半,不知又要修多少錢,坑爹啊,上網(wǎng)一看,和我同樣遭遇的不在少數(shù),希望要買萬和的三思
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|列兵
17樓
萬和售后真他媽黑心!后悔啊,當(dāng)初為什么選萬和?而且買了三臺!用了一年多就反復(fù)打火,水忽冷燙,可還基本能忍住用。惱火的是前幾天打了萬和售后電話,維修工來修了說機(jī)子沒問題,是水壓不穩(wěn)定,可還是要換水流量器收費(fèi)165元,既然機(jī)子沒問題我不同意換水流量器,只同意給30元上門費(fèi),可不知惹惱了維修工,竟把我的主板偷偷給更換了,現(xiàn)在一開火水溫就是50度左右,調(diào)節(jié)根本沒用,更可恨的是連我的單向閥也拆偷走了!再打電話給售后總是敷衍了事,打了N次也沒有回音,我準(zhǔn)備報警立案了,這是偷盜!
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|列兵
18樓
本人是湖南長沙人士,家中母親在2010年具體幾月份不記得了是在長沙通程電器部購買了萬和電熱水器,當(dāng)時買的時候因?yàn)槭峭ǔ陶诨顒樱夷赣H本身自己因?qū)﹄娖髁私庖粺o所知在銷售員的解說下購買了萬和的這臺電熱水器,價格雖然不是很貴區(qū)區(qū)幾百元,但是現(xiàn)在看來這幾百元買的讓人非常揪心,我先不說萬和怎么樣,先談?wù)勍ǔ踢@個具有知名品牌的老字號,居然讓人心中怒火直冒。不管是否參加活動打折購買也好還是非活動直接購買也罷,再怎么說購買大型的家用電器,是否應(yīng)該給消費(fèi)者提供該產(chǎn)品應(yīng)該有的購買發(fā)票以及保修單?我母親也因自身緣故貪圖小便宜,在購買之后卻全然不知有沒有發(fā)票和保修單,當(dāng)時只給我母親的只有一張通程購買的收據(jù)單以及該萬和電熱水器的說明書,這種極其不負(fù)責(zé)的態(tài)度讓消費(fèi)者怎么想?還有誰敢在那里購買東西?如果消費(fèi)者意識很淡薄或者說自我保護(hù)意思不強(qiáng),那通程是否在處理事情的同時睜一只眼閉一只眼?或者按長沙本地方言說“殺一頭豬算一頭豬”(騙一個算一個)?
現(xiàn)在再來談?wù)勅f和,此公司一沒有官網(wǎng)二沒有詳細(xì)明確的售后服務(wù)站點(diǎn),因?yàn)榧抑腥f和的電熱水器出啦故障我打電話給通程維修部,他們派來了兩位維修師傅,上門隨便檢查后還是查不出一個導(dǎo)致故障的原因,根本無法解決,因?yàn)樽鳛閮鹤拥奈耶?dāng)時在單位上班,師傅們檢查后說應(yīng)該沒什么問題便匆匆離去,走的時候還說了句再有什么問題再打電話來。等我回到家時,家里這臺萬和牌的電熱水器仍然有大量難聞的刺鼻氣味純在。我在上網(wǎng)查了查長沙本地所謂的萬和的售后服務(wù),結(jié)果不打不知道一打嚇一跳,接電話的師傅說,你有發(fā)票沒?有保修單沒?如果沒有你就找你賣電器的地方,我就順口說了句難道萬和的電熱水器你們不是專業(yè)的售后維修點(diǎn)?他又說是的,但是我們只維修保修以外產(chǎn)品,那我可不可以理解為,保修以內(nèi)的就不修 是不是這個意思?電話還沒說完對方就急忙掛斷電話,其態(tài)度讓人可想而知,這樣的產(chǎn)品,消費(fèi)者是否在購買的時候在看售后這一塊時,是否要打住自己內(nèi)心的沖動去購買呢?
此時此刻,我心里不知道該怎么表達(dá)了,父母年事已高,雖然老人家平常生活節(jié)儉,但是這種商家和廠家都是一個鼻孔出氣的地方,讓我覺得真的想打人了?。。?/div>
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|列兵
19樓
我買的凝煉也有2到3年了維修也有4次以上了,每年的熱天要把里面風(fēng)機(jī)的口用膠紙封住一點(diǎn),否則震到天花要塌下來,冬天要把里面風(fēng)機(jī)的口的膠紙撕掉,否則震到天花也要塌下來,之后有幾次的打不著火之類的維修,或是排水盒里面的東東熔掉堵塞了,今年開始聞到天然氣燒焦的氣味,維修人員說要抱回去修了,建議說最好換一個否則經(jīng)常維修劃不來(這熱水器買回來后此師傅上門修過好幾次了)。。。。無語。。沒脾氣了。。。換品牌吧
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|列兵
20樓
萬和熱水器簡直是坑爹牌 我11年8月買的12年4月份就壞了 水箱漏水 最可氣的是 售后 先聲鳴上門就要錢 不管修不修 只要上門就得給錢?。。。。。。。。。。∽畈顒诺臒崴髁?/div>
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|列兵
21樓
大家好,我是萬和區(qū)域經(jīng)銷商,對于你們的問題 本人深表同情!也會在此表示進(jìn)一步的改進(jìn)售后服務(wù)。也許。。你們就是那個幾千萬用戶中的中獎著,但無論的什么品牌都是不可能保證做到產(chǎn)品0故障、0缺陷的,萬和迄今已成為國內(nèi)技術(shù)最先進(jìn)的熱水器供應(yīng)商,每10個家庭就有7個用的萬和燃?xì)鉄崴?!真正成就了中國燃?xì)鉄崴鞯谝黄放啤?/div>
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|列兵
22樓
剛買2月的萬和CXW-200-X07A高檔煙機(jī)照明燈先后損壞,打總廠售后電話10多次無維修人員來修
。萬和就知道坑!?。。。。。。。。。。。?/div>
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|列兵
23樓
這個破公司,連一個官方網(wǎng)站都沒有。
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|列兵
24樓
我家萬和熱水器型號是JSQ21--10A,現(xiàn)在叫了維修師傅來了兩次都找不到毛病,我昨天晚上用了是好的,現(xiàn)在又點(diǎn)不著火,經(jīng)常是這樣的,已經(jīng)10幾次了,維修師傅來了也找不到毛病,有時過幾個小時又好了,等一下又點(diǎn)不著,才買了一年多一點(diǎn),真生氣。有誰碰到過這種毛病的嗎?
25樓
你們廊坊的售后態(tài)度惡劣。語言粗暴對待客戶及其不負(fù)責(zé)任。接電話的人員謾罵客戶。你們?nèi)f和就都是這樣的素質(zhì)嗎????你們就這樣服務(wù)的嗎??如果你們不給我解決問題我就在百度貼吧說說你們廊坊萬和的服務(wù)是什么樣的。
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|列兵
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