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我覺著我也是最有發(fā)言權，我家去年4月份買的萬和V8恒溫熱水器，今年5月份突然不工作了，顯示E9，說明書說是步進電機壞了，售后的來看了說是控制器壞了，換了個新的150（不知道吭沒吭我錢），安裝好后點火還是不行，有換了步進電機（60多），好了，當時水箱里面有水珠，沒在意。用了2次，也就是20天后，結果又壞了，又打電話，售后給看了說電機壞了，水箱還漏水，我的個娘呀，先換控制器、再接著電機、水箱相繼都出問題了，這是啥產品么，這三個都是關鍵零部件，都壞了，是不是我太倒霉了，這產品質量也太差勁了，三天兩頭的壞，這還叫產品嗎，三大件相繼都壞了，這純粹就是垃圾，萬和就是吹出來的，剛看了網友們的遭遇，現在感同身受，看來萬和質量就是很垃圾，給其他朋友們提個醒，買燃氣熱水器千萬別買萬和的，要不然關鍵部件一個接著一個壞。我現在等著售后給我咋處理，不行我也不修了，扔了買新的還保一年呢，什么垃圾貨。

萬和熱水器的質量與售后服務，再不重視的話，很快就會評為山寨垃圾產品。對獲得過諸多殊榮的真實性及含金量，目前深表懷疑。說個實在的，我家萬和熱水器新買不到一年，就出現短路、跳閘情況，今天是第七天了，相信萬和售后熱線的接線員以及產品經銷商對我都熟悉了，但，就是沒有技術人員過問此事，更無上門服務的歉意與勘察。我現考慮是否把這臺嶄新的熱水器當垃圾扔掉。

廣大萬和家電的用戶大家好！這個萬和我是太失望了！我家的油煙機萬和的，熱水器萬和的，煤氣灶萬和的！從買到現在小毛病不斷！大毛病隔三差五！熱水器內膽壞了要更換！沒有貨！等了一個星期還說要等總部發(fā)貨！打了總部電話說幫你登記一下！再聯系！推三推四！看來要打315投訴了！

我們家的萬和燃氣熱水器在半年換了兩次水箱 就在昨天又壞了 這是一年內第三次了 我叫來維修說水箱又漏了 維修說你在換個水箱吧 我說你幫我把這個熱水器拆下來吧 那個維修拆下來我直接當著他面把熱水器從五樓扔下去了

萬和熱水器設計不好。我家買了一臺6L的萬和熱水器，用一個月就壞了，維修的來說是老鼠咬斷線了，燒壞了點火器，修要換點火器75元，維修費30元，我打電話找他們理論，最后收了30元維修費才修好。誠望萬和熱水器在外觀設計上防鼠，并在內部裝保護裝置。不然買了就擔心老鼠不知何時會咬斷線，不知又要多少錢才能修好。

萬和燃氣熱水器JSQ16-8P1 V6恒溫強排式熱水器。購買時1100元。購機兩年，實際使用一年。上門維修兩次。第一次是溫控器壞了130元換了。半個月不到第二次維修，漏水很嚴重，什么都壞了。全部換140元（只保三個月），維修員都建議買新的。以前用萬和有十年，都沒有維修過。所以信任萬和選擇了萬和，現在萬和的質量辜負了消費者對它的信任

想不到這么多人都有和我一樣的苦衷，我家是2011年1月份安裝的，5月份就出現了防電強有沙眼的問題，來給換的附件，今年1月份又出現了同樣的問題，還是維修，現在又出現這個問題，我都煩了，給售后打電話說我這過了一年保修期，上門還得收費，我本來就一肚子氣，她還和我說收費的事。萬和產品太讓我失望了，裝修新房子家里買的都是萬和，現在，我也只能考慮像其他買家那樣，把這臺讓我糟心的萬和熱水器扔掉。

我買的是萬和燃氣熱水器（天然氣），不到一個月修了3次還沒修好，找總部售后（115號話務員）推到地方售后，地方售后又說修不好，就這樣來來回回沒結果。電話都打了10次。

吹出來的萬和，網上都是罵聲！史上最短命熱水器就在萬和。買回安裝開機后燃燒如爆炸聲！嚇死人！售后維修不肯來！左推右擋。五天后只能拆下扔一角落。它萬和死了！存活了僅五天！

我是萬和維修的，08年后萬和所有的熱水器都不要買了，08年前的就不要再丟了，壞了就修修，現在的水箱1500元以下的都是鋁做的，一年保正會漏水，電腦控制的更是坑人，運氣不好，三個月得修一次。國貨是不錯，但08年后所有的電器產品，我感覺都差了很多，都在在坑人。所以現在有舊電器的家庭，千萬不要嫌棄他，因為你買新的還不如舊的。

垃圾，千萬別買。我5月1日買的，因裝修沒完工，6月底才安裝的。只用了二次后就漏水，他們來人說是防電墻漏水，要給我換這個防電墻。新的呀。憑什么給我換個零部件！人家說有批產品就是這樣的，給廠家打電話也不給換整機。。。

垃圾萬和！狗屎萬和??！要是提前看到各位親們的帖子，我就不會選擇萬和這個垃圾、超級狗屎的熱水器!本月14號購買萬和JSQ16-8B-9型號的熱水器，15號預約安裝，沒有想到的是521元買的熱水器，最后居然要收825元的配件和安裝費,最后實收了740元，CNM的搶錢啊！萬和還有你們的售后你們就是一群雜碎?。?！看過帖子的各位，放棄這個無良、黑心、質量爛到家的萬和吧?。?！特別提醒:配件一定要自己去買，用廠家售后的就等著挨宰吧。最后祝萬和早日倒閉?。?！

我家的萬和熱水器型號是JSYPQ65B，昨天（2012年06月10日）剛發(fā)生爆炸。后蓋板被炸開，前蓋板變形，且前面的三個旋鈕全部象傳說中的唐門暗器激射出來，幸虧躲得及時，才未造成人身傷害。找廠家的售后是一無進展，實在是氣不過。哪位大大如有專業(yè)的維權手段和意識，必當共襄義舉，我這里存有爆炸后的熱水器圖片。QQ號碼：55289121

熱心網友我家分別在2011年5月和9月買了兩臺萬和10p3燃氣熱水器，9月份買的那個安裝后根本就沒用，2012年12月30日壞了，花了100元修好了。5月份買的那臺十月份才入住使用今天也壞了，也就是說用了不到一年半，不知又要修多少錢，坑爹啊，上網一看，和我同樣遭遇的不在少數，希望要買萬和的三思

萬和售后真他媽黑心！后悔啊，當初為什么選萬和？而且買了三臺！用了一年多就反復打火，水忽冷燙，可還基本能忍住用。惱火的是前幾天打了萬和售后電話，維修工來修了說機子沒問題，是水壓不穩(wěn)定，可還是要換水流量器收費165元，既然機子沒問題我不同意換水流量器，只同意給30元上門費，可不知惹惱了維修工，竟把我的主板偷偷給更換了，現在一開火水溫就是50度左右，調節(jié)根本沒用，更可恨的是連我的單向閥也拆偷走了！再打電話給售后總是敷衍了事，打了N次也沒有回音，我準備報警立案了，這是偷盜！

本人是湖南長沙人士，家中母親在2010年具體幾月份不記得了是在長沙通程電器部購買了萬和電熱水器，當時買的時候因為是通程正在活動，我母親本身自己因對電器了解一無所知在銷售員的解說下購買了萬和的這臺電熱水器，價格雖然不是很貴區(qū)區(qū)幾百元，但是現在看來這幾百元買的讓人非常揪心，我先不說萬和怎么樣，先談談通程這個具有知名品牌的老字號，居然讓人心中怒火直冒。不管是否參加活動打折購買也好還是非活動直接購買也罷，再怎么說購買大型的家用電器，是否應該給消費者提供該產品應該有的購買發(fā)票以及保修單？我母親也因自身緣故貪圖小便宜，在購買之后卻全然不知有沒有發(fā)票和保修單，當時只給我母親的只有一張通程購買的收據單以及該萬和電熱水器的說明書，這種極其不負責的態(tài)度讓消費者怎么想？還有誰敢在那里購買東西？如果消費者意識很淡薄或者說自我保護意思不強，那通程是否在處理事情的同時睜一只眼閉一只眼？或者按長沙本地方言說“殺一頭豬算一頭豬”（騙一個算一個）？
現在再來談談萬和，此公司一沒有官網二沒有詳細明確的售后服務站點，因為家中萬和的電熱水器出啦故障我打電話給通程維修部，他們派來了兩位維修師傅，上門隨便檢查后還是查不出一個導致故障的原因，根本無法解決，因為作為兒子的我當時在單位上班，師傅們檢查后說應該沒什么問題便匆匆離去，走的時候還說了句再有什么問題再打電話來。等我回到家時，家里這臺萬和牌的電熱水器仍然有大量難聞的刺鼻氣味純在。我在上網查了查長沙本地所謂的萬和的售后服務，結果不打不知道一打嚇一跳，接電話的師傅說，你有發(fā)票沒？有保修單沒？如果沒有你就找你賣電器的地方，我就順口說了句難道萬和的電熱水器你們不是專業(yè)的售后維修點？他又說是的，但是我們只維修保修以外產品，那我可不可以理解為，保修以內的就不修 是不是這個意思？電話還沒說完對方就急忙掛斷電話，其態(tài)度讓人可想而知，這樣的產品，消費者是否在購買的時候在看售后這一塊時，是否要打住自己內心的沖動去購買呢？
此時此刻，我心里不知道該怎么表達了，父母年事已高，雖然老人家平常生活節(jié)儉，但是這種商家和廠家都是一個鼻孔出氣的地方，讓我覺得真的想打人了?。?！

我買的凝煉也有2到3年了維修也有4次以上了，每年的熱天要把里面風機的口用膠紙封住一點，否則震到天花要塌下來，冬天要把里面風機的口的膠紙撕掉，否則震到天花也要塌下來，之后有幾次的打不著火之類的維修，或是排水盒里面的東東熔掉堵塞了，今年開始聞到天然氣燒焦的氣味，維修人員說要抱回去修了，建議說最好換一個否則經常維修劃不來（這熱水器買回來后此師傅上門修過好幾次了）。。。。無語。。沒脾氣了。。。換品牌吧

萬和熱水器簡直是坑爹牌 我11年8月買的12年4月份就壞了 水箱漏水 最可氣的是 售后 先聲鳴上門就要錢 不管修不修 只要上門就得給錢?。。。。。。。。。?！最差勁的熱水器了

大家好，我是萬和區(qū)域經銷商，對于你們的問題 本人深表同情！也會在此表示進一步的改進售后服務。也許。。你們就是那個幾千萬用戶中的中獎著，但無論的什么品牌都是不可能保證做到產品0故障、0缺陷的，萬和迄今已成為國內技術最先進的熱水器供應商，每10個家庭就有7個用的萬和燃氣熱水器！真正成就了中國燃氣熱水器第一品牌。

剛買2月的萬和CXW-200-X07A高檔煙機照明燈先后損壞，打總廠售后電話10多次無維修人員來修
。萬和就知道坑?。。。。。。。。。。。?！

這個破公司，連一個官方網站都沒有。

我家萬和熱水器型號是JSQ21--10A,現在叫了維修師傅來了兩次都找不到毛病，我昨天晚上用了是好的，現在又點不著火，經常是這樣的，已經10幾次了，維修師傅來了也找不到毛病，有時過幾個小時又好了，等一下又點不著，才買了一年多一點，真生氣。有誰碰到過這種毛病的嗎?

你們廊坊的售后態(tài)度惡劣。語言粗暴對待客戶及其不負責任。接電話的人員謾罵客戶。你們萬和就都是這樣的素質嗎？？？？你們就這樣服務的嗎？？如果你們不給我解決問題我就在百度貼吧說說你們廊坊萬和的服務是什么樣的。